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Política de Privacidad

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1. Datos del Responsable del Tratamiento

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En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos personales que se recaben a través de este sitio web serán tratados por:

 

Responsable: Graells Corporate
Sitio web: www.graellscorporate.com
Correo electrónico de contacto: hola@graellscorporate.com
Dirección: Carrer de Sant Leopold, 101 (Local 111) 08221 Terrassa (Barcelona)​

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2. Datos que se Recopilan

En el uso del sitio web pueden solicitarse o recopilarse las siguientes categorías de datos:

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2.1. Datos proporcionados directamente por el usuario

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  • Nombre y apellidos

  • Correo electrónico

  • Teléfono

  • Información incluida voluntariamente en formularios de contacto o solicitudes

  • Datos profesionales o empresariales facilitados en consultas

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2.2. Datos recopilados automáticamente

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  • Dirección IP

  • Características del navegador y dispositivo

  • Páginas visitadas y tiempo de navegación

  • Cookies técnicas, analíticas o de personalización (ver Política de Cookies)

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2.3. Datos derivados de comunicaciones

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  • Contenidos de correos electrónicos enviados al Responsable

  • Registros de interacción con newsletters (si aplica)

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3. Finalidades del Tratamiento

​

Los datos personales se tratarán para las siguientes finalidades:

  1. Atender consultas y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto o correo electrónico.

  2. Gestionar relaciones comerciales, prestar servicios o emitir presupuestos.

  3. Enviar información comercial o newsletters, en caso de consentimiento explícito.

  4. Mejorar la experiencia del usuario en la web, mediante análisis de navegación.

  5. Cumplir obligaciones legales, administrativas o fiscales.

  6. Garantizar la seguridad del sitio, prevenir fraudes y accesos no autorizados.

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4. Legitimación para el Tratamiento

​

Las bases jurídicas aplicables son:

  • Consentimiento expreso del usuario (art. 6.1.a RGPD).

  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).

  • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

  • Interés legítimo del Responsable en la seguridad del sitio y mejora del servicio (art. 6.1.f RGPD).

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5. Conservación de los Datos

​

Los datos personales se conservarán durante:

  • El tiempo necesario para atender la solicitud o relación contractual.

  • Mientras exista consentimiento para comunicaciones comerciales.

  • Los plazos establecidos por la normativa fiscal, mercantil y de cumplimiento legal.

Una vez cumplidos estos plazos, los datos se eliminarán de forma segura.

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6. Comunicación de Datos a Terceros

​

Los datos solo se comunicarán a:

  • Prestadores de servicios tecnológicos, hosting, email marketing y mantenimiento web.

  • Asesorías contables o fiscales, si es necesario para la gestión administrativa.

  • Organismos públicos cuando exista obligación legal.

En ningún caso se venderán datos personales a terceros.

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7. Transferencias Internacionales

​

Si algún proveedor tecnológico está ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará:

  • Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, o

  • Proveedor con certificación válida (por ejemplo, Data Privacy Framework).

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8. Derechos del Usuario

​

El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Oposición

  • Limitación del tratamiento

  • Portabilidad

  • Revocación del consentimiento

Para ello deberá enviar una solicitud a: hola@graellscorporate.com adjuntando documento acreditativo de identidad.

El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

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9. Seguridad de los Datos

​

El Responsable aplica medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, incluyendo:

  • Protocolos SSL/TLS

  • Control de accesos

  • Copias de seguridad

  • Servidores seguros

  • Procedimientos internos de protección de datos

​

10. Veracidad de los Datos

​

El usuario garantiza que la información facilitada es veraz, completa y actualizada. El Responsable se reserva el derecho a excluir a usuarios que proporcionen datos falsos o inexactos.

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11. Modificaciones de la Política de Privacidad

​

La presente política podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos o técnicos. La versión publicada en esta web será la vigente en cada momento.

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